Rechtsprobleme im Zusammenhang mit Online-Shops und E-Business im Internet werden tagtäglich in den Medien diskutiert. Wettbewerbsrechtliche Abmahnungen, rechtsmissbräuchliche Abmahnungen, Abmahnungen der Wettbewerbszentrale und Verbraucherschutzvereine sind dabei nur einige Stichworte.
| Ihr Online-Shop mit xt:Commerce oder osCommerce kann sehr schnell teuer werden, auch wenn Sie nicht ein einziges Produkt bisher über den Shop verkauft haben. | |
Abmahnungen werden in der Regel ausgesprochen, wenn Mitbewerber Sie aus dem Markt drängen oder Verbraucherschützer anstatt aufzuklären, Kostennoten versenden wollen. Verhindern können wir nicht, dass Ihnen das auch passiert. Wir können aber mit unserer technischer Arbeit dafür sorgen, dass Ihre Angriffsfläche so gering wie möglich ist.
Als Internet-Dienstleister haben wir umfangreiche Erfahrungen auf dem Gebiet der Entwicklung rechtskonformer Software. Dabei achten wir insbesondere auf folgende Punkte:
- Technische Einbindung des Impressum
- Transparente Preisangaben nach den gesetzlichen Vorgaben
- Grundmengenangaben an den Artikeln
- Bestellablaufgestaltung und Hinweise zum Vertragsschluss
- Einbindung der AGB mit Zustimmungspflicht
- Datenschutz-Hinweis und ggf. produktabhängige Belehrungen
- Widerrufsbelehrung für Verbraucher im Bestellablauf
Bei vielen lizenzkostenfreien Open Source Lösungen sind das keine Selbstverständlichkeiten. Zusätzlich gibt es einige vor- und nachvertragliche Pflichten, z. B. die Abrufbarkeit der Bestelldaten nach Bestellausführung, die jedoch von vielen Open Source Systemem bereits abgebildet werden. Warenkorb-Systeme verfügen über derartige Funktionen meist nicht.
Als Rechts- und Techniklaie sollten Sie E-Commerce-Lösungen nicht "von der Stange" für Ihr E-Business nutzen. Einige technische Anpassungsarbeiten sind stets notwendig, um Ihr Angriffsrisiko zu reduzieren.
Ist der Gang zum Rechtsanwalt die richtige Lösung?
Grundsätzlich ja. Ein Rechtsanwalt kann Ihre AGB optimieren und Ihren Shop checken. Die Ergebnisse präsentiert er Ihnen in einer Art Gutachten oder aber auch in einem persönlichen Gespräch. Nur, was fangen Sie dann damit an? Wenn Sie es selbst umsetzen können, beginnen Sie nun mit der Arbeit. Andernfalls benötigen Sie eine Web-Agentur, die in der Lage ist, die Sätze Ihres Anwalts auch zu verstehen und richtig umzusetzen.
Wir wissen, worauf es in der technischen Umsetzung ankommt. Wir geben Ihnen keine Garantie, dass Sie nicht abgemahnt werden, aber wir können dafür Sorgen, dass Sie ein Stück weit ruhiger schlafen können. Sprechen Sie uns an. Und wenn Sie darüber hinaus weitere rechtliche Hilfe zu Pauschalpreisen benötigen, ist vielleicht ein Gütesiegel von Trusted Shops für Sie interessant und schnell zu erwerben.
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