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Fehler im eCommerce

Einführung ins eBusiness

Entweder wird auf eCommerce als Vertriebskanal ganz verzichtet, um etablierte Vertriebsstrukturen nicht zu vernachlässigen oder Unternehmen machen zum Teil elementare Fehler. Wir zeigen Ihnen kurz, worauf Sie achten sollten.

Warum scheitern Online-Shops?

  • Unübersichtlichkeit und schwere Handhabung des Online-Shops
  • Unzuverlässigkeit der Bestellungen
  • schlechte Vorbereitung auf das eBusiness
  • von "innen nach außen" entwickelter Online-Shop
  • mehr Darstellung als Kundennutzen
  • eingeschränktes Serviceangebot
  • unsichere Zahlungsmodalitäten
  • veraltete Angebote durch fehlende Aktualisierung /Pflege
  • zu lange Antwortzeiten bei Anfragen oder Bestellungen
  • zu geringes Marketing-Budget
  • nicht mobilfähig
  • falsche eMail-Gestaltung
  • kein Führen durch Farbe

Ihr Shop in der Kritik.

Wenn Ihr eBusiness im Bereich eCommerce nicht so erfolgreich ist, wie Sie sich das vorstellen, prüfen Sie spontan einmal unsere Punkte. Gerne prüfen wir Ihren Shop auf Herz und Nieren.

Kennen Sie eigentlich Ihre "conversion rate"?

Die "conversion rate" beschreibt das Verhältnis der Besucher Ihres Online-Angebots zur tatsächlichen Anzahl der getätigten Transaktionen. Dieses Kennzahl beschreibt also den Grad der Umwandlung von Besuchern zu Kunden. Gerne helfen wir Ihnen dabei, den Erfolg Ihres Shops zu steigern.


Tracking mit System.

Kennzahlen haben Funktion und sollen nicht nur den Buchhalter begeistern. Es gibt gute und schnell verfügbare Trackingsystem, wie Piwik, die Ihnen alle notwendigen Informationen zu Ihrem Shop vermitteln, um daraus die notwendigen Konsequenzen für eine Verbesserung zu ziehen. Wir bieten solche Systeme fertig vor-installiert an.


Der Teufel liegt im Detail.

Wir stehen Ihnen zur Seite, wenn es um die Optimierung oder Weiterentwicklung Ihres eShops geht. Dabei haben wir umfangreiche Erfahrung auch in den juristischen und betriebswirtschaftlichen Rand-Disziplinen, die massgeblich zum Erfolg oder Misserfolg beitragen können.

So kann allein eine AGB-Optimierung oder die Auswahl des richtigen logistischen Dienstleisters zur Kostenreduzierung beitragen. Sprechen Sie uns an oder informieren Sie sich bei uns ganzheitlich über alle Fragen des eCommerce.

Immo W. Fietz
eCommerce Berater seit 15 Jahren

Telefon-Support: 0 800 250 40 50

Der Anruf ist kostenlos aus allen deutschen Festnetzen.

Email-Support: 24/7

auch an Sonn- und Feiertagen
oder am Abend.

Chat-Support: Beratung im Live-Chat

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