Ticket-Nr. suchen
Sobald Sie uns eine E-Mail schreiben, erhalten Sie von uns eine Ticket-Bestätigung, inkl. einer Ticket-Nr., unter der Sie den gesamten Verlauf des Tickets nachvollziehen können. Damit unsere Mitarbeiter Ihnen schnell weiterhelfen können, geben Sie bei Fragen oder beim Telefonat mit uns gerne bereits die Ticket-Nummer an. So können wir im System ggf. schon weitere Informationen für Sie vorab filtern.
Ein neues Ticket erstellen
Ein Ticket bei FIETZ.MEDIEN einzureichen ist einfach wie nie zuvor: Egal welches Kontaktformular Sie sehen, sobald Sie es benutzen, erstellen Sie automatisch ein neues Ticket bei uns. Keine Sorge! Tickets (an sich) sind für Sie komplett kostenlos. Wir behandeln jedes Ticket wie eine individuelle Frage, zu der Sie Beratung benötigen und eine maßgeschneiderte Antwort erwarten. Über entstehende Kosten informieren wir Sie in Ihrem ganz persönlichem Angebot.
